Umzugsratgeber

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Hier steht, was wir nach vielen hundert Umzügen in Berlin gelernt haben. Kein allgemeines Ratgeberwissen, sondern die Punkte, an denen es in der Praxis tatsächlich klemmt: Fristen beim Bezirksamt, Kartons, die zu schwer gepackt sind, und Termine, die zum Monatsende nicht mehr frei sind.

Welcher Text für wen gedacht ist

Die Themen oben bauen aufeinander auf, aber kaum jemand braucht alle. Je nachdem, an welcher Stelle Sie gerade stehen, lohnt sich ein anderer Einstieg.

Sie wissen nur, dass Sie umziehen

Dann ist die Umzugsplanung der richtige Anfang. Dort steht, was acht Wochen, vier Wochen und eine Woche vor dem Termin erledigt sein sollte, und vor allem, welche dieser Punkte an Fristen hängen, die Sie nicht beeinflussen können. Wer den Zeitplan einmal gelesen hat, merkt schnell, dass der Umzugstag selbst der kleinste Teil ist. Die Umzugscheckliste ist dieselbe Sache in kurz, zum Ausdrucken und Abhaken, ohne Erklärungen dazwischen.

Sie brauchen erst einmal eine Zahl

Was kostet ein Umzug erklärt, warum zwei gleich große Wohnungen unterschiedlich viel kosten und welche sechs Faktoren die Rechnung wirklich bewegen. Der Text hilft auch dabei, fremde Angebote zu lesen: Wenn zwei Firmen 400 Euro auseinanderliegen, steckt der Unterschied fast immer in Teamgröße, Etagen und Packleistung, nicht im Stundensatz. Entrümpelung Kosten ist das Gegenstück für alles, was nicht mitkommt, vom Kellerabteil bis zum kompletten Haushalt.

Es redet eine Behörde mit

Zwei Themen laufen nicht über uns allein, sondern über Ämter. Bei der Halteverbotszone geht es um Vorlauf und darum, was das Aufstellprotokoll wert ist, wenn trotzdem jemand auf der Fläche parkt. Bei den Umzugskosten vom Jobcenter geht es um die Reihenfolge: erst Genehmigung, dann Vertrag, dann Umzug. Wer diese Reihenfolge dreht, bleibt auf den Kosten sitzen, auch wenn der Umzug an sich anerkannt worden wäre.

Sie packen selbst

Dann bringen Ihnen Kartonbedarf und Packregeln und die Umzugstipps am meisten. Selbst packen ist der größte Hebel beim Preis, aber nur, wenn am Umzugstag wirklich alles zu ist und beschriftet. Halb gefüllte, offene Kartons kosten uns mehr Zeit als gar nichts vorbereitet zu haben.

Die häufigsten Fehler vor dem Umzugstag

Zu spät gebucht. Wer vier Wochen vor dem Monatsende anruft, bekommt in Berlin selten noch den Wunschtermin. Die Halteverbotszone braucht zusätzlich zwei Wochen Vorlauf. Wenn beides zusammen knapp wird, geht der Umzug trotzdem, aber mit Kompromissen beim Ablauf.

Den Keller vergessen. Bei fast jeder Besichtigung stellt sich heraus, dass im Keller noch ein Drittel des Volumens steht. Wer ihn beim Angebot nicht mit angibt, bekommt eine Zahl, die am Umzugstag nicht mehr stimmt. Deshalb fragen wir immer danach.

Zu schwer gepackt. Ein Bücherkarton mit dreißig Kilogramm reißt oder ist nicht tragbar. Kleine Kartons halb füllen ist die einfachste und wirksamste Regel überhaupt.

Auszug und Übergabe auf dieselbe Stunde gelegt. Viele Vermieter setzen die Wohnungsübergabe auf den Umzugstag, oft schon am frühen Nachmittag. Wenn dann noch geladen wird, steht der Vermieter im Flur und die Endreinigung hat gar nicht erst angefangen. Legen Sie die Übergabe wenn möglich auf den Folgetag oder den Tag danach, das kostet in aller Regel nichts und nimmt allen den Druck.

Erst am Umzugstag aussortiert. Was aussortiert wird, während das Team wartet, kostet Arbeitszeit zum vollen Satz. Zwei Kubikmeter, die Sie vorher weggeben oder entsorgen lassen, sparen an beiden Enden: beim Tragen aus der alten Wohnung und beim Aufstellen in der neuen. Aussortieren gehört deshalb vier Wochen vor den Termin, nicht auf den Tag selbst.

Was Kunden vor der ersten Anfrage wissen wollen

Was brauchen Sie von mir, um überhaupt eine Zahl zu nennen?

Für eine erste Einschätzung reichen vier Angaben: Anzahl der Zimmer, Etage an beiden Adressen mit oder ohne Aufzug, ungefährer Termin und ob Keller, Dachboden oder Garage dazugehören. Damit können wir sagen, in welchem Bereich Sie liegen. Verbindlich wird es erst nach der Besichtigung, weil Tragweg und Menge sich am Telefon nicht seriös schätzen lassen.

Lohnt es sich, den Transporter selbst zu mieten?

Rechnen Sie ehrlich: Miete, Kilometer, Sprit, Kaution, Ihr eigener Tag und der von zwei Bekannten, dazu die Frage, wer für den Kratzer im Treppenhaus haftet. Bei einem Zimmer und wenigen Möbeln geht die Rechnung häufig auf. Ab zwei Zimmern liegt der Selbstversuch meist nicht mehr weit vom Angebot einer Firma entfernt, dauert aber doppelt so lange. Wenn Sie ohnehin ein Fahrzeug haben, sind reine Helferstunden der günstigste Mittelweg.

Wohin mit Sachen, die weder mitkommen noch in den Müll sollen?

Möbel in gutem Zustand nehmen Sozialkaufhäuser und Verschenkeplattformen ab, allerdings mit Vorlauf und nicht alles. Elektrogeräte, Farben und Lösungsmittel gehören auf einen Recyclinghof und nicht in den Sperrmüll. Was übrig bleibt, holen wir im Rahmen der Entrümpelung mit ab, dann steht das Fahrzeug ohnehin vor der Tür. Wer das getrennt beauftragt, zahlt eine zweite Anfahrt.

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?

Anfragen, die werktags bis zum Nachmittag hereinkommen, beantworten wir in der Regel am selben Tag. Das Formular unter Anfrage ist rund um die Uhr erreichbar, telefonisch sind wir montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr da. Zum Monatsende dauert es manchmal einen Tag länger, weil dann die meisten Besichtigungen laufen.

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